Боль в горле и как с ней бороться

Коротко о главном:

• 78% россиян испытывали боль в горле за последний год.
• Для борьбы с ней потребители используют лекарственные средства в среднем трех марок.
• Стратегии покупки таких средств: ориентация на советы врачей и фармацевтов (31%), выбор из известных марок (22%), приверженность одной марке (13%). Реже основным фактором выбора выступают лекарственная форма и действующее вещество, МНН (9 и 8%).

Cимптом, знакомый каждому

Вместе с первыми осенними холодами на смену сезона отпусков приходит традиционный сезон ОРВИ и гриппа, который, как правило, дает о себе знать болью и дискомфортом в горле. Согласно полученным данным, с этим симптомом хорошо знакомо большинство из нас — за последний год с ним сталкивались восемь из десяти наших сограждан (78%). Более того, в общей сложности около половины россиян за год испытывают боль в горле дважды и чаще (54%).

Выбор со знанием дела

Частота возникновения дискомфортного состояния заставляет россиян искать спасение на аптечных полках — те или иные лекарственные средства для лечения боли в горле когда-либо приобретали абсолютное большинство наших сограждан (95%), из их числа 85% совершали такие покупки в течение последнего года.

Выбирая лекарство в аптеке, российские потребители проявляют здоровый прагматизм. Чаще всего опрошенные следуют назначениям и покупают препараты, рекомендованные врачом или фармацевтом (31%). Остальные полагаются на себя: 22% выбирают между несколькими известными марками, 13% всегда приобретают средство одной марки, 12% выбирают среди средств в определенном ценовом диапазоне. Реже всего потребители выбирают средства, ориентируясь на лекарственную форму или действующее вещество (МНН — Международное непатентованное наименование) (9% и 8% соответственно).

Не таблетками едиными

В среднем для борьбы с болью в горле потребители используют лекарственные препараты трех торговых марок. При этом диапазон покупательского выбора шире одной лекарственной формы. Абсолютными фаворитами российских потребителей среди лекарственных форм средств от боли в горле стали спреи/аэрозоли и леденцы — за последние 12 месяцев их покупали почти семь из десяти опрошенных (69 и 67% соответственно). Таблетированные формы лекарственных средств выбирают еще 43%, 63% из которых готовы заменить их на спреи/аэрозоли, 54% — на леденцы, 29% — на растворы для полоскания при условии сохранения терапевтического эффекта.

«При одном и том же симптоме у людей могут быть разные потребности и подходы к выбору лекарственного средства. Результаты исследования показывают, что эти различия важно учитывать, чтобы понятно и четко объяснять преимущества каждого продукта или решения потребителям и профессиональному медицинскому сообществу», — комментирует итоги исследования Михаил Глухов, заместитель генерального директора компании «Валента Фарм».

«Рынок средств от боли в горле сочетает в себе черты FMCG-сектора и фармацевтической сферы, что порождает двойственность в потребительском поведении. С одной стороны, медицинский статус продукта обусловливает спрос на профессиональные рекомендации врачей и провизоров. С другой — регулярность покупок формирует у значительной части аудитории накопленный опыт и уверенность в самостоятельном выборе. Как следствие, стратегии расходятся: одни покупатели в первую очередь ориентируются на советы экспертов, другие принимают решение более автономно, опираясь на личный опыт, цену или иные факторы», — резюмирует Антон Ванюшкин,эксперт Аналитического центра ВЦИОМ.

Всероссийский интернет-опрос ВЦИОМ «ВЦИОМ-Онлайн» проведен в период 12-14 августа 2026 г. В опросе приняли участие 1658 россиян в возрасте от 18 лет. Метод опроса — интернет-опрос по формализованной анкете на базе вероятностной панели «ВЦИОМ-Онлайн». Участники панели рекрутируются в ходе ежедневного всероссийского телефонного (CATI) опроса «Спутник», который проводится по случайной (RDD) выборке мобильных номеров из полного списка телефонных номеров, задействованных на территории РФ.

Данные всероссийского интернет-опроса взвешены по социально-демографическим параметрам. Для данной выборки предельная погрешность с вероятностью 95% не превышает 2,5%. Помимо погрешности выборки, смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.