«Валента»: от медицинского представителя до регионального менеджера – ключевые факторы успеха

ИРИНА ЧЕРНЯК, Начальник службы медицинских представителей по ОТС/ОТХ портфелю ОАО «Валента Фарм»:

В связи с тем, что квалифицированных и успешных медицинских представителей достаточно много на фармацевтическом рынке, возникает высокая конкуренция среди них за позицию регионального менеджера. Назовём основные характеристики и решения, которые могут помочь медицинскому представителю в достижении своего карьерного роста.

ПРОАКТИВНОСТЬ

Всегда обращают на себя внимание сотрудники, не только выполняющие поставленные задачи, но и имеющие свою собственную активную позицию, предлагающие новые эффективные алгоритмы развития своей территории с учетом ее особенности и текущей ситуации на рынке. И здесь важны не только теоретические предложения, но и конкретные шаги, основанные на аналитических данных, зрелые решения и умение их обосновывать.

ЛИЧНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Менеджер, это в первую очередь лидер коллектива, признанный этим коллективом, умеющий правильно выстраивать отношения с каждым членом команды так, чтобы подчеркнуть его сильные стороны и развить отстающие компетенции. Сотруднику, стремящемуся стать менеджером, необходимо быть активным, энергичным, самостоятельным в принятии решений, настойчивым. Всегда приветствуются оптимизм и творческий подход к работе.

ТРУДОЛЮБИЕ И УСЕРДИЕ

Неотъемлемыми качествами здесь являются, обязательность, ответственность, готовность применить все свои знания и приложить все усилия для достижения высоких показателей работы.

КАРЬЕРА НЕ РАДИ КАРЬЕРЫ

Целью карьерного роста должно быть не только получение определенной позиции и дальнейшее «почивание на лаврах». Менеджер всегда на виду и он обязан сохранять всегда хорошую рабочую форму, не останавливаться на достигнутом, постоянно обучаться чему-то новому, расширять собственные знания, развивать профессиональную грамотность, получать дополнительный опыт.

САМООБУЧЕНИЕ И СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД

Нельзя забывать о чтении профильной литературы, изучении текущего состояния рынка, анализе собственной деятельности и стратегическом планировании развития подотчётной территории.

НАСТАВНИЧЕСТВО И КОУЧИНГ

Чтобы стать региональным менеджером, очень важно, иметь опыт наставничества и желание его приобретать. Стремление передавать свои знания и умения другим сотрудникам, обучать и развивать их — это прекрасное качество для будущего регионального менеджера. Благо, это всегда возможно, ведь в любом коллективе есть новички, которые с благодарностью примут на вооружение положительный опыт.

УСПЕШНЫЙ БЭКГРАУНД

Бытует мнение о том, что «..необязательно быть успешным медицинским представителем, чтобы стать хорошим менеджером..». Отчасти с такой позицией можно согласиться, ведь функционал представителя и менеджера совершенно отличается, и вместе с тем, примеры лучших региональных менеджеров, пользующихся заслуженным уважением своих сотрудников и обладающих экспертизой во многих сферах отрасли, это примеры успешной работы, начиная с позиции медицинского представителя.

РУКОВОДИТЕЛЬ КАК ДРАЙВЕР РОСТА

Конечно, очень важно, чтобы руководитель увидел в медицинском представителе потенциал будущего менеджера, поддержал его инициативность в работе и помог в реализации его талантов.

И в заключении хочется сказать о том, что даже если Вы пока не достигли желаемого результата и не стали региональным менеджером — не стоит отчаиваться и торопиться. Развивайте себя, приобретайте новые навыки, улучшайте свои компетенции, и тогда обязательно все получится. Ведь как сказал известный древнекитайский писатель и философ Лао-Цзы: «Кто, предпринимая дело, спешит наскоро достичь результата, тот ничего не сделает. Кто осторожно оканчивает своё дело, как начал, тот не потерпит неудачи».