Специалист технической поддержки 2 линия
#Офис и администрация
-
Оказание технической поддержки в рамках заявок на HelpDesk;
-
Подготовка и обслуживание компьютеризированных рабочих мест офисных сотрудников и медицинских представителей;
-
Участие в проектной деятельности отдела;
-
Участие в процессе документирования стандартных решений, участие в написании пользовательских инструкций и обучающих курсов;
-
Внесение предложений по улучшению текущей процедуры оказания технической поддержки;
-
Участие в процессе приобретения компьютерной техники.
-
Рабочее время с 10:00 до 19:00
-
Оформление в соответствии ТК РФ с предоставлением всех социальных гарантий;
-
ДМС, включая стоматологию и страхование от несчастных случаев после прохождения испытательного срока;
-
Подключение к платформе скидок BestBenefits;
-
Врач в офисе;
-
Сокращенный рабочий день в пятницу;
-
Возможности профессионального и карьерного развития;
-
Возможность получить опыта в одной из ведущих российских фармацевтических компаний.
-
Опыт работы в на второй линии технической поддержки;
-
Знания архитектуры и принципа работы аппаратного обеспечения современных персональных компьютеров и копировальной техники;
-
Знания основных принципов построения локальных и распределенных вычислительных сетей;
-
Экспертные знания современных операционных систем, основных системных служб и приложений.
Шаг 1. Заполнить форму и направить резюме
Шаг 2. Дождитесь звонка рекрутера. Будьте готовы пройти телефонное интервью
Шаг 3. Получите приглашение на собеседование с руководителем для решения кейса
Шаг 4. Получите предложение о работе
